・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌営業日発送を　こころがけておりますが、万が一出荷が大幅に遅れる場合はご連絡致します。

また、時間指定もうけたまわります。

※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります

※上記送料は www.factory-direct.jp 経由にてのご注文のみ適用されます。その他サイト、直接販売、オークションなど送料は異なります。

●クロネコDM便

クロネコDM便対象商品には、タイトルに【DM便発送可】と記載しております。

お休み詳細はTOPページ左側にカレンダーがございます。

・お客様の都合による返品、交換は不可です。

・初期不良品、誤品配送は返却前にメールにてご連絡いただき、承認後になります。承認番号を発行します。
（ただし、商品受領日を含む７日以内に文章（メール）にて御連絡をいただいたものに限ります。

・ 承認後の初期不良品対応期間（商品受領日を含む７日以内）の返品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

・初期不良品、誤品配につきましては返品商品到着後、至急確認し３営業日以内に新品商品または３営業日以内にご指定の口座に返金をお振込いたします。


・万一、お預かりした製品に不具合のなかった場合、往復送料をご負担いただく場合がございます。